Lovescape est une plateforme de compagnes et compagnons générés par IA : chat, images, voix. Avant de payer, trois questions reviennent : comment arrêter l’abonnement, ce que deviennent les Chips achetés, et comment faire disparaître son compte. Les réponses ci-dessous viennent du centre d’aide officiel de Lovescape, lu le 8 octobre 2026, et des pages de la CNIL. Nous n’avons pas testé ces procédures avec un compte : quand l’aide ne dit rien, nous l’écrivons.
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Pour l’avis général sur le service, voir notre page Lovescape avis.
Résilier l’abonnement Premium
La page Lovescape Premium Membership pose quatre règles :
- Renouvellement automatique : l’abonnement se reconduit tout seul à chaque échéance.
- Résiliation à tout moment, depuis les paramètres du compte.
- Pas de coupure immédiate : l’accès reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.
- Moyens de paiement : carte Visa ou Mastercard, ou cryptomonnaie.
Pour souscrire, l’aide renvoie au menu du profil (icône en haut à droite), rubrique Subscription ; pour résilier, elle parle seulement des « paramètres du compte », sans détailler le chemin. Résilie quelques jours avant l’échéance plutôt que le jour même, et garde une capture de l’écran de confirmation : c’est ta preuve si un renouvellement passe quand même.
L’aide ne dit rien d’un remboursement au prorata de la période entamée. Faute de mention, ne compte pas dessus.
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Les Chips : ce qui se perd, ce qui reste
Les Chips sont la monnaie interne de Lovescape. Selon la page Lovescape Chips :
| Règle | Ce que dit l’aide |
|---|---|
| Usage | surtout la génération d’images ; le coût en Chips s’affiche avant chaque génération |
| Achat | réservé aux abonnés actifs |
| Expiration | aucune : les Chips n’expirent pas |
| Remboursement | aucun : les Chips achetés ne sont pas remboursables |
| Suivi | solde en haut à droite, historique dans la section Token History |
Conséquence directe : résilier ne rembourse pas les Chips restants. L’aide ne précise pas si un compte sans abonnement peut encore dépenser les Chips déjà achetés ; elle dit seulement qu’il faut être abonné pour en acheter. Le plus simple est de ne pas en racheter juste avant de résilier.
Supprimer son compte : ce que l’aide ne dit pas
Au 8 octobre 2026, le centre d’aide compte onze articles publics, et aucun ne décrit la suppression du compte. Ce qui est documenté, sur la page Character Profiles, c’est la suppression d’un personnage (définitive) et l’effacement d’une conversation (le personnage reste). Ni l’un ni l’autre ne ferme le compte.
Pour effacer le compte et les données, le recours est le droit à l’effacement de l’article 17 du RGPD. La CNIL rappelle que l’organisme doit répondre dans un délai d’un mois, qui peut être porté à trois selon la complexité de la demande, et qu’à défaut de réponse satisfaisante on peut la saisir. Concrètement :
- résilie d’abord l’abonnement, pour qu’aucune échéance ne tombe pendant la demande ;
- écris au support depuis l’adresse e-mail du compte, en demandant l’effacement du compte et des données associées au titre de l’article 17 du RGPD ;
- garde une copie datée de la demande et de la réponse.
Confidentialité : ce que Lovescape annonce
La page AI Limitations indique que les conversations (texte, images, audio) sont privées, que les personnages créés sont privés par défaut et que les images générées dans une conversation ne sont pas partagées. La page Premium ajoute que les paiements apparaissent sur le relevé bancaire sous un libellé neutre. Ce sont les engagements de l’éditeur ; nous ne les avons pas vérifiés sur un relevé. Sur le sujet plus large, voir anonymat et vie privée avec une compagne IA.
Avant de payer : la liste courte
- Note la date d’échéance et mets un rappel quelques jours avant.
- N’achète des Chips que pour un usage immédiat : ils ne sont pas remboursables.
- Utilise une adresse e-mail dédiée si la discrétion compte pour toi.
- Si un débit te paraît anormal après résiliation, voir les pièges de paiement des applis adultes.
Pour comparer avec d’autres services du même type, voir notre panorama des IA girlfriend.
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Questions fréquentes
Comment résilier son abonnement Lovescape ?
D’après l’aide officielle de Lovescape, l’abonnement se résilie à tout moment depuis les paramètres du compte, et l’accès reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée. Sans résiliation, l’abonnement se renouvelle automatiquement.
Les Chips Lovescape sont-ils remboursables ?
Non. Le centre d’aide de Lovescape indique que les Chips ne sont pas remboursables une fois achetés. Il précise aussi qu’ils n’expirent pas et qu’ils restent attachés au compte.
Comment supprimer son compte Lovescape ?
Au 8 octobre 2026, le centre d’aide de Lovescape ne publie pas de procédure de suppression du compte. Il documente seulement la suppression d’un personnage et l’effacement d’une conversation. Pour effacer le compte et les données, il faut écrire au support en invoquant le droit à l’effacement prévu par l’article 17 du RGPD.
Avez-vous testé Lovescape avec un compte payant ?
Non. Cette page ne s’appuie que sur les articles publics du centre d’aide de Lovescape et sur les pages de la CNIL, lus le 8 octobre 2026. Nous n’avons pas testé la procédure de résiliation nous-mêmes.
Sources (lues le 8 octobre 2026) : Lovescape Premium Membership, Lovescape Chips, Character Profiles, AI Limitations, CNIL, droit à l’effacement, RGPD, article 17.
